Contoh CV IT Support Panduan Membuat Resume Yang Efektif

Seorang IT support mendapatkan gaji yang bisa dianggap lumayan. Rata – rata gaji pokok di Indonesia adalah sekitar 3,9 juta per bulan dan bisa sampai 6 juta tiap bulannya. Gaji akan semakin tinggi semakin banyak pengalaman yang Anda miliki. Kota terbaik untuk bekerja sebagai IT support adalah Jakarta dimana rata – rata gaji adalah 4,7 juta per bulan. Ini hanya gaji pokok dan belum termasuk bonus.

Salah satu cara untuk mendapatkan pekerjaan IT support di perusahaan ternama adalah dengan CV yang menarik. Anda perlu menulis resume dengan baik dan menunjukkan mengapa Anda lebih baik dari pelamar lain. Dalam panduan ini, kami akan memberitahu Anda cara menulis Curriculum Vitae yang efektif. Kami juga akan memberi contoh CV IT support dan beberapa saran untuk mengoptimalkan resume Anda.

Contoh Curriculum Vitae IT Support Yang Profesional
Sebuah daftar riwayat hidup IT support dapat berisi konten berbeda – beda. Beberapa komponen yang paling sering ditemukan termasuk judul, ringkasan atau summary CV, pengalaman kerja profesional, riwayat edukasi, keterampilan, dan informasi tambahan lainnya.

Berikut ini contoh cv IT support yang profesional:

RIZAL YUDI YUDHOYONO

IT SUPPORT

(+62) Komplek Nusa Kambangan Blok F1 No. 27, Jakarta Selatan
Linkedin.com/in/rizalyudhoyono
14 Mei Tentang Saya
Seorang IT support mahir dengan lebih dari 10+ tahun pengalaman kerja di beberapa perusahaan ternama di Indonesia. Mengetahui berbagai bahasa pemrograman dan sudah tersertifikasi dalam penggunaan Oracle dan Splunk. Seorang pemimpin dan team player, meraih tingkat kepuasan klien sebesar 97.9% saat bekerja di MidTrans.

Pengalaman Profesional

IT Support Engineer
PT Indihome Tbk.
Oktober 2016 – Januari * Bertanggung jawab untuk proses instalasi software dan pemeliharaan infrastruktur server
* Melatih dan membimbing lebih dari 14 karyawan IT baru dalam cara mengkonfigurasi sistem dan komputer
* Meningkatkan kestabilan server sebesar 22% dan juga meningkatkan keamanan server sebanyak 16%

IT Support Officer
PT MidTrans Payments Indonesia
Agustus 2012 – Oktober * Memberikan dukungan teknis ke lebih dari 50+ klien tiap harinya
* Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah jaringan, server, hardware, dan software
* Meraih tingkat kepuasan klien sebesar 97.9%

Riwayat Pendidikan
Universitas Indonesia, 2008 – 2012
Sarjana Computer Science
IPK 3,9 / 4,0

* Membantu universitas mengoptimalkan portal pendaftaran
* Melakukan program magang 3 bulan di Tokopedia

Keterampilan

* Oracle
* Bahasa Pemrograman (Java, Python, C++)
* Analisa Data
* Microsoft Office
* Splunk
* Kerjasama tim
* Manajemen waktu
* Kepemimpinan
* Komunikasi lisan dan tertulis

Sertifikat

* Sertifikasi Oracle
* Sertifikasi Splunk
* CompTIA A+

Bahasa

* Bahasa Indonesia (Native)
* Bahasa Inggris (Fluent)
* Bahasa Jepang (Intermediate)
* Bahasa Rusia (Beginner)

Bukan yang Anda cari? Klik di sini untuk melihat contoh resume untuk karir lain.

Anda dapat membuat sebuah CV IT support efektif dengan sangat mudah. Namun terdapat beberapa hal yang perlu Anda pertimbangkan sebelum mulai menulis.

Hal pertama adalah informasi apa saja yang ingin Anda tambahkan. Pada suatu CV, kelengkapan adalah faktor besar dalam menentukan efektivitasnya. Sebuah resume yang tidak memiliki semua informasi yang diperlukan HRD kemungkinan akan membuat Anda tidak dapat pekerjaan.

Karena hal tersebut, sebelum menulis Anda harus memikirkan hal apa saja yang akan masuk ke dalam CV IT support Anda. Berikut ini beberapa komponen yang sepatutnya Anda tulis:

* Judul menarik yang berisi semua informasi pribadi dan kontak Anda
* Summary / Ringkasan CV yang merangkum poin – poin penting resume Anda
* Pengalaman Profesional bidang relevan atau posisi yang sama
* Latar Belakang Pendidikan tertinggi Anda
* Keterampilan utama yang dapat membantu Anda melakukan tugas lowongan
* Informasi Tambahan lain yang relevan pada lowongan

Tata Letak Dan Struktur Optimal
Penampilan CV merupakan sesuatu yang dapat mempengaruhi hasil lamaran Anda. Presentasi sama pentingnya dengan isi CV karena berdampak pada kesan pertama yang diberikan ke perekrut.

Sayangnya, banyak pelamar tidak tahu atau bahkan lupa untuk memperhatikan presentasi resume mereka. Pastikan Anda tidak melakukan hal tersebut!

Cara terbaik untuk memastikan daftar riwayat hidup CV Anda bagus adalah dengan menggunakan format yang benar. Penggunaan format yang baik akan membuat resume Anda terlihat rapi dan nyaman untuk dibaca. Sebaliknya, format yang salah akan menghasilkan CV yang berantakan, sulit dibaca, dan terlihat kurang profesional.

Pastikan CV IT support Anda memiliki presentasi visual yang baik dengan menggunakan format berikut ini:

* Jenis Font: agar dokumen Anda dapat dibaca dengan mudah, pastikan untuk menggunakan jenis font yang sederhana. Pilih saja font tipe sans serif seperti Calibri, Helvetica, atau Cambria.
* Panjang Dokumen: sebuah perusahaan akan menerima ratusan resume untuk tiap lowongan yang dibuka. Oleh karena itu, pastikan Cv Anda tidak terlalu panjang dan dapat dibaca dengan cepat. Panjang ideal adalah 1 – 2 halaman A4.
* Tipe File: tidak ada gunanya membuat resume yang menarik jika file tidak bisa dibuka oleh HRD, atau saat dibuka isinya berantakan. Pastikan untuk mengirim CV dalam bentuk PDF kecuali jika perusahaan mensyaratkan untuk MS Word.
* Jarak Antar Baris: sebuah daftar riwayat hidup yang baik tidak akan terlihat terlalu padat atau ‘dempet’. Cara terbaik untuk menghindari hal tersebut adalah dengan menggunakan jarak antar baris 1.15 – 1.5 pt.
* Ukuran Font: pastikan ukuran font Anda sudah pas. Jika terlalu kecil, dokumen akan sulit untuk dibaca. Jika terlalu besar, dokumen akan menjadi panjang. Gunakan saja ukuran font 11 – 12 pt untuk teks biasa dan 14 – 16 pt untuk teks header.
* Margin: hal ini sangat diperlukan supaya CV terlihat rapi dan profesional. Gunakan margin 1 inci untuk tiap sisi dokumen.

📌Tips: Anda juga boleh menggunakan bold atau underline untuk teks header Anda, seperti pada contoh, untuk membuat CV lebih menonjol.

Sehabis menentukan format yang akan digunakan, langkah berikutnya adalah memilih struktur CV Anda. Terdapat tiga macam tata letak CV yaitu fungsional, kronologis, dan hybrid.

Yang pertama adalah struktur kronologis. Pada tata letak ini, Anda akan mengurut pengalaman kerja dan riwayat pendidikan secara kronologis terbalik. Ini berarti pengalaman dan edukasi terakhir akan ditulis lebih dahulu. Gunanya adalah untuk menyorot pengalaman dan pendidikan terbaru Anda. Ini adalah struktur rekomendasi kami untuk resume IT support.

Tapi kalau Anda tidak ingin menggunakan struktur tersebut, tidak masalah! Anda bisa memilih dari 2 struktur lainnya.

Salah satunya adalah tata letak fungsional. Dalam struktur ini, hal yang lebih ditekankan adalah keterampilan dan kemampuan. Karena itu struktur ini gemar digunakan fresh graduate. Tata letak fungsional juga sering ditemukan dalam industri yang mementingkan portfolio seperti graphic designer atau model.

Jenis struktur terakhir adalah hybrid atau kombinasi. Tata letak kombinasi menggabungkan kedua aspek struktur sebelumnya. Alhasil, struktur ini cocok bagi Anda yang kebingungan ingin memilih struktur fungsional atau kronologis.

Tulis Informasi Pribadi & Kontak Dengan Baik Dalam Judul
Komponen pertama yang akan Anda tulis, yang biasanya juga merupakan komponen teratas CV, adalah judul. Bagian ini akan berisi data pribadi dan juga informasi kontak Anda, jadi harap menulisnya dengan hati – hati.

Anda harus juga harus memastikan kalau judul CV IT support Anda sudah ATS – friendly.

ATS adalah kependekan dari Applicant Tracking System. Sistem ini sering digunakan oleh para perusahaan untuk menyortir resume yang diterima ke dalam beberapa kategori. Cara kerja sistemnya adalah software akan scan CV Anda dan menggunakan berbagai kata kunci dalam judul untuk penyortiran.

Karena hal tersebut, Anda perlu mengecek kembali judul Anda sebelum mengirim CV. Pastikan semua informasi sudah benar dan tidak ada kesalahan tulis.

Terdapat beberapa informasi pribadi dan kontak yang biasanya tertera pada judul, termasuk:

* Nama asli Anda secara lengkap sesuai KTP
* Jabatan lowongan yang dilamar
* Alamat email yang sering Anda gunakan
* Alamat tempat tinggal saat ini
* Nomor telepon rumah atau HP yang aktif
* Tautan ke profil Linkedin Anda
* Tautan ke profil media sosial lainnya (opsional)
* Tanggal lahir (opsional)

📌Tips: Anda hanya perlu menulis tanggal lahir jika melamar ke perusahaan Indonesia. Perusahaan asing biasanya tidak memerlukannya.

Contoh Judul CV Lamaran Pekerjaan IT Support
Berikut ini contoh penulisan judul yang baik dan buruk untuk resume IT Support:

RIZAL YUDI YUDHOYONO

IT SUPPORT

(+62) Komplek Nusa Kambangan Blok F1 No. 27, Jakarta Selatan
Linkedin.com/in/rizalyudhoyono
14 Mei Rizal Y. Yudhoyono Kmplek Nusa Kambangan, Jakarta Salatan

Terdapat berbagai perbedaan yang terlihat pada kedua contoh diatas. Contoh yang salah memiliki beberapa informasi yang hilang dan tidak lengkap, bersama dengan beberapa typo. Format penulisan juga terlihat kurang menarik, beda halnya dengan contoh benar dimana formatnya terlihat lebih estetik dan profesional.📌Tips: Cantumkan alamat email yang sederhana saja. Jika email terlalu rumit, HRD mungkin saja salah mengirim email saat ingin menghubungi Anda.

Apa Harus Melampirkan Foto?
Keperluan melampirkan foto semua tergantung pada perusahaan yang Anda lamar. Beberapa perusahaan mensyaratkannya, beberapa tidak perlu. Anda dapat menanyakan langsung kepada pihak HRD.

Jika Anda ingin menambahkan foto, pastikan foto yang dilampirkan di judul adalah foto terbaru. Foto juga lebih baik diambil di studio profesional dengan latar belakang polos dan pencahayaan yang baik. Pastikan juga Anda menggunakan baju kerja formal dan tidak ada aksesoris yang menutupi muka. Terakhir, gunakan ukuran pas foto ideal 4 x 6 atau 300 dpi untuk pengiriman online.

💡Fakta: Foto seringkali digunakan sebagai faktor seleksi. Perusahaan mencari seseorang yang berpenampilan menarik, ramah, dan profesional. Foto juga digunakan untuk verifikasi identitas saat tahap interview.

Pengalaman Kerja Profesional: Jelaskan Dengan Detail
Bagi HRD, pengalaman cenderung menjadi faktor terpenting saat menentukan pelamar mana yang akan dipilih. Ini karena pengalaman merupakan konfirmasi kalau pelamar tersebut dapat menjalani tugas dengan baik. Oleh karena itu Anda harus menekankan dan menulis pengalaman Anda dengan cara yang benar.

Berikut ini beberapa informasi yang perlu Anda tulis dalam komponen pengalaman kerja:

* Nama jabatan yang dipegang
* Nama perusahaan / tempat kerja
* Periode kerja Anda
* Deskripsi tugas dan prestasi yang diraih

📌Tips: Tulis deskripsi tugas secara terperinci dan dalam bentuk bullet point. Jumlah bullet point ideal adalah tiga sampai empat per pengalaman.

Di bawah ini adalah contoh pengalaman kerja yang benar dan yang salah untuk resume IT support:

Pengalaman Kerja
IT Support Engineer
PT Indihome Tbk.
Oktober 2016 – Januari 2022 * Bertanggung jawab untuk proses instalasi software dan pemeliharaan infrastruktur server
* Melatih dan membimbing lebih dari 14 karyawan IT baru dalam cara mengkonfigurasi sistem dan komputer
* Meningkatkan kestabilan server sebesar 22% dan juga meningkatkan keamanan server sebanyak 16%

IT Support Officer
PT MidTrans Payments Indonesia
Agustus 2012 – Oktober * Memberikan dukungan teknis ke lebih dari 50+ klien tiap harinya
* Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah jaringan, server, hardware, dan software
* Meraih tingkat kepuasan klien sebesar 97.9%

Pengalaman
IT Support
Indihome
2016 – 2022
Menginstal software dan mengurus server. Juga melatih karyawan baru.IT Support
MidTrans
2012 – 2016
Membantu klien menangani masalah teknis. Mencapai tingkat kepuasan tinggi.

Cara penulisan pengalaman kedua contoh diatas sangat berbeda. Contoh yang salah memiliki beberapa informasi yang kurang lengkap. Format penulisan tidak terlihat menarik dan terlihat malas. Deskripsi tugas juga sangat singkat, alhasil HRD tidak dapat menilai pengalaman tersebut dengan baik. Pastikan Anda mengikuti contoh pertama ya!

📌Tips: Anda dapat menulis prestasi dengan bantuan data metrik agar perekrut dapat memahaminya dengan lebih baik.

Cara menulis format ini sedikit berbeda untuk seorang fresh graduate tanpa pengalaman atau seseorang yang merubah karir. Alih – alih menulis pengalaman kerja IT support, Anda bisa menulis hal – hal berikut:

* Pengalaman kerja posisi lain yang berkaitan dengan IT support
* Pengalaman magang
* Pengalaman kerja paruh waktu
* Pengalaman kerja sukarelawan
* Pengalaman organisasi
* Pengalaman relevan lainnya

Di bawah ini adalah contoh bagian pengalaman kerja sebuah CV IT support fresh graduate:

Pengalaman
IT Help Desk – Magang
Permata Business Tech Solutions
Maret 2019 – Desember * Melakukan instalasi, servis, dan upgrade lebih dari 80 komputer Windows dan Macintosh klien
* Memberi dukungan teknis dan menyelesaikan lebih dari 12+ keluhan klien tiap harinya
* Memberi bantuan kepada tim IT support dalam pemantauan dan pemeliharaan 6 server jaringan utama